救急医療から慢性期医療と、多様な疾患に対応できる体制を整えております。

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地域連携室

皆様が必要とされるタイミングで、適切な医療や福祉サービスを円滑に受けられるよう、日頃から顔の見える関係作りを行っています。
その方のケースに合うサービスが受けられるよう、環境整備に努めております。


身近な情報を地域連携室ブログで紹介しております。
どうぞご覧下さいませ。

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ご意見箱

薬局窓口カウンター（薬のお渡し待合）に「ご意見箱」を設置しております。ご要望や苦情などのご意見ございましたら、投書をお願い致します。専用書式（ご意見箱上部引出し内）もありますが書式等の指定はございません。

また下記の電話番号でも受付可能であります。ご相談ください。
■011-873-7789

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よくあるご質問 Q&A

質問 Q1

すぐに受診できますか？受診するまでどのくらいかかりますか？

回答 A1

予約制で担当する医師により予約状況が異なります。まずはご相談ください。
総合受付：011-873-1221

質問 Q２

公共交通手段を利用する場合、病院までどうやって行ったらいいですか？

回答 A2

�@地下鉄白石駅から発車している中央バス（白24川下線）で「川下共栄」もしくは「八幡宮前」で下車
�A当院の無料送迎バス（ひばりが丘→厚別駅→トロイカ病院）

上記の交通手段をご利用ください。

質問 Q3

入院の際に必要な持ち物は何ですか？

回答 A3

衣類、タオル類、洗面道具、日用品などです。
基本的に私物は持ち込めませんのでご了承ください。なお、病棟によって持ち物が異なり、リース契約をして頂く病棟もございます。

質問 Q4

認知症の検査できますか？何をするのですか？

回答 A4

はい、できます。
●ものわすれ検査
●頭部CT検査
●問診
などの内容の他、担当医師が必要と判断する検査を行います。

質問 Q5

本人の拒否が強く、病院に連れていくことが出来ない。迎えににきてくれますか？

回答 A5

当院からお迎えに行くことはしておりません。
役所や警察などの機関と連携し、受診へと繋げるお手伝いはできますので、ご相談ください。

地域連携室 ＞011-873-7789（直通）平日10:00-16:00受付

時間外受付 ＞011-873-1221（総合受付）

質問 Q6

現在通院している病院があるが当院へ転医したい。受診できますか？

回答 A6

通院している病院がある場合は、診療情報提供書が必要となります。診療情報提供書を事前に確認させて頂いてから、受診調整しております。

質問 Q7

カウンセリングは受けれますか？

回答 A7

まずは外来受診して頂き、主治医が治療上必要と判断した場合、カウンセリングを取り入れていきます。

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